Menu

アカウント削除（退会）申請

退会（会員情報の削除）をご希望の方は、下記フォームよりお申し込みください。

  • 処理の目安：2営業日以内（土日祝・休業日を除く）
退会前のご確認
  • 退会（会員の削除）は、ご登録のメールアドレスとお名前を照合のうえ、当社で手続きします。
  • 手続きの完了まで、2営業日を目処にお時間をいただきます。
  • 退会（会員情報の削除）により、保有ポイントと、会員情報として登録済みの住所は削除されます。ポイントは退会後にご利用いただけません。
  • 過去のご注文の記録（ご注文時のお名前・ご住所等を含みます）は、発送・保証・会計処理などの業務および法令に基づく保管のため、退会後も当社で保管します。

ご登録時のメールアドレスを入力してください。照合に使います。

送信前に、下記の「個人情報の取扱いについて」とプライバシーポリシーをご確認ください。送信いただいた時点で、内容に同意いただいたものとみなします。

送信後、受付確認の自動返信メールをお送りしています。届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認のうえ、support@yutampo.jp へご連絡ください。

個人情報の取扱いについて

  • 利用目的：退会手続きの受付と、ご本人の確認のためにのみ利用し、目的外には利用しません。
  • 取得する情報：ご入力いただいた内容に加え、不正な送信を防ぐため、IPアドレスとブラウザの種類を記録します。
  • 取り扱い：フォームの受付・送信にはAmazon Web Services（AWS）を利用しています。法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。退会申請の内容は、受付から1年間保管し、その後削除します。
  • 開示・訂正・削除などのご請求：この申請でお預かりした情報について、下記窓口へご連絡ください。ご本人確認のうえ、対応します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

個人情報に関するお問い合わせ窓口：合同会社大芳商会 お客様窓口（support@yutampo.jp）